Quando criar uma reserva manual
Use esse fluxo para reservas feitas fora dos canais sincronizados automaticamente — por indicação, WhatsApp direto, ou qualquer canal que ainda não está conectado ao seu calendário Staymin. O artigo reserva por telefone ou presencial: como registrar sem erro cobre esse mesmo cenário com mais detalhe, incluindo onde esse método simples deixa de escalar.
Passo a passo
- Abra o calendário do imóvel correspondente.
- Selecione as datas de check-in e check-out.
- Preencha nome e contato do hóspede.
- Informe o valor da diária e a origem da reserva.
- Confirme — a data é bloqueada no calendário do Staymin e passa a valer para os demais canais sincronizados assim que a próxima atualização periódica do link iCal ocorrer (geralmente entre 15 e 60 minutos), reduzindo o risco de overbooking.
O que acontece depois de confirmar
A reserva passa a aparecer no calendário consolidado do imóvel, junto com as reservas vindas de outros canais. O cálculo de repasse ao proprietário (se aplicável) é gerado automaticamente com base na taxa de administração já configurada.
Como editar ou cancelar uma reserva manual
Abra a reserva pelo calendário ou pela lista de reservas do imóvel, e use as opções de editar ou cancelar. Cancelamentos liberam a data automaticamente em todos os canais sincronizados.