Quando fazer upgrade
O upgrade é necessário quando o número de imóveis administrados ultrapassa o limite do plano atual. O sistema avisa automaticamente quando você se aproxima desse limite.
Quando fazer downgrade
Downgrade é possível a qualquer momento em que o número de imóveis administrados estiver dentro da faixa do plano inferior. Não há reembolso do valor já pago no ciclo vigente — o novo valor passa a valer a partir do próximo ciclo de cobrança.
Passo a passo
- Acesse Configurações > Plano e Faturamento.
- Veja as faixas de plano disponíveis, organizadas por número de imóveis.
- Selecione o novo plano.
- Confirme — no caso de upgrade, a cobrança proporcional ao tempo restante do ciclo é aplicada imediatamente; no caso de downgrade, o novo valor entra em vigor no próximo ciclo.
Qual plano é o certo para o meu volume de reservas?
O painel de faturamento mostra, em tempo real, quantos imóveis você administra e em qual faixa de plano isso se encaixa — não é preciso calcular manualmente. Um upgrade recorrente costuma coincidir com o mesmo momento de crescimento descrito em como escalar de 5 para 20 imóveis sem perder controle.